¿Cómo bloquear mi tarjeta?

Para bloquear su tarjeta débito en caso de perdida, robo o hurto usted debe: 

  • Comunicarse con la Servilínea del Banco de Bogotá al teléfono 382 00 00 en Bogotá o cualquier  número de las servilínea a nivel nacional.
  • Una vez usted se comunique escuche las opciones del menú y escoga la opción  3  Bloqueos.
  • Luego escoga la opción 5 Bloqueo tarjeta debito de Afinidad.
  • Posteriormente el audio solicitará su tipo de identificación y cédula.
  • Luego la llamada se pasará a un representante del banco quien preguntará algunos datos para  validar el bloqueo de su tarjeta débito; al validar la información, confirmará el bloqueo de la tarjeta  y entregará  la hora y fecha y un código de transacción o bloqueo para su información.
  • Para solicitar una nueva tarjeta usted debe entregar en la agencia donde es asociado, una denuncia de la perdida de su tarjeta y solicitar la reexpedición del plástico.

Comparte esta publicación

Utilidades

Lunes 21 de agosto de 2017

Productos destacados:

Cargando...
Cargando...

Persona Natural

Persona Natural Cooptenjo

 

Cooptenjo pensando en usted y su familia, le ofrece un amplio portafolio de productos y beneficios a su alcance.

Cuenta con productos financieros de ahorro y crédito, donde le ayudamos a lograr sus sueños, mediante la confianza mutua, respaldo, solidez financiera, y seguridad de su dinero.

 

 

Indicadores temporalmente no disponibles...
Lunes 21 de agosto de 2017

Productos destacados:

Cargando...
Cargando...

Persona Jurídica

Persona Jurídica Cooptenjo

Lo invitamos a elegir la mejor opción en Cooperativa de Ahorro y crédito, para su empresa a través de nuestro portafolio de productos de ahorro y crédito, representados en beneficios, que redundan en el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros asociados y sus familias. 

Vincule su Empresa y permítanos apoyar su gestión empresarial, haciendo extensivo todos los beneficios a sus colaboradores.

Indicadores temporalmente no disponibles...
Acerca de este Portal Nexura